예약 링크 하나로,
24시간 일하는 AI 리셉션
손님은 링크 하나로 문의하고, AI가 정리하고,
사장님은 버튼 한 번으로 예약을 확정합니다.
인포크 링크 + 예약
AI 문의 응대·요약
구글 캘린더 연동
카카오 알림톡 자동 발송
회원가입 없는 손님 문의
의미
Reception + Auto
접객·예약을 자동화하다
대상
소규모 공간·예약 사업자
촬영 · 연습실 · 미용 등
버전
MVP · 2026. 06
베타 도입 준비 중
02 · What is Recepto
반복 문의 응대와 예약 확인을, 링크 하나가 대신합니다
Recepto는 소규모 사업자를 위한 예약형 인포크 링크입니다. 프로필에 상품·가격·FAQ·영업시간을 등록해 두면, 그 링크가 24시간 손님을 응대하고 예약 일정까지 정리해 줍니다.
하나의 예약 링크
인스타·네이버·문자 어디든 붙이는 recepto.app/내가게. 손님은 회원가입 없이 들어와 바로 문의합니다.
AI + 선택형 응대
손님은 버튼으로 고르거나 AI에게 묻고, 둘 다 같은 신청서로 모입니다. 사장님 손이 필요 없습니다.
한 번에 예약 확정
정리된 문의 + 캘린더 가용성을 보고 버튼 한 번이면 확정 + 캘린더 등록 + 알림톡까지 자동.
설치 앱 없음 · 링크만 공유
손님 회원가입 불필요
사장님은 휴대폰으로 승인
반복 응대 → 자동, 문의 → 예약 전환
03 · Problem
하루 종일 같은 질문에 답하다 정작 일을 못 합니다
촬영·연습실·미용처럼 시간 단위로 예약받는 사업자는 매일 같은 문의를 반복해 응대합니다.
사장님이 매일 듣는 질문
"가격 얼마예요?"
"이번 주 예약 돼요?"
"촬영 얼마나 걸려요?"
"보정본 몇 장이에요?"
"주차 되나요?"
"일정 변경 가능해요?"
문의가 카톡·인스타 DM·문자로 흩어지고, 손님은 필요한 정보를 한 번에 주지 않습니다. 예약 가능 시간은 매번 캘린더를 열어 직접 확인해야 합니다.
이 과정에서 새는 것
반복 응대에 쓰는 시간
상품 설명·일정 확인·재질문 응대가 하루 내내
흩어진 상담 채널
어디서 무슨 얘기 했는지 추적이 안 됨
놓치는 예약 전환
응답이 늦으면 손님은 다른 곳으로
문의는 많은데 예약으로 이어지는 관리가 가장 어렵습니다.
04 · How it works
문의부터 확정까지 — 손님 입력 한 번, 사장 승인 한 번
손님
예약 링크 접속 →
버튼 선택 또는 AI에게 질문
회원가입 없음 · 희망 상품·일시·요청 입력
Recepto
문의
3줄 요약
캘린더
가용성 확인
사장 검토
승인
확정되면
구글 캘린더
일정 자동 등록
알림톡 자동 발송 ✓
손님에게는
확정 안내 +
셀프 취소·변경 링크
전화 통화 없이 완료 ✓
손님은 입력 한 번
사장은 승인 한 번
중복 예약은 앱이 자동 차단
확정·캘린더·알림톡 전부 자동
05 · 안정성 설계
AI가 멈춰도 예약은 멈추지 않습니다
Recepto는 손님 응대를 두 갈래로 설계했습니다. 선택형(버튼)이 기본축이고, AI는 그 위에 얹는 가속기입니다.
선택형 (기본축)
항상 작동
- 메뉴 → 날짜·시간 → 옵션 → 연락처를 버튼으로 선택
- AI 호출 없음 → 비용 0 · 오답 0
- 네트워크·AI 상태와 무관하게 100% 결정적
- 모든 경로가 같은 신청서로 수렴
AI를 못 믿는 사장님도 토글 OFF로 선택형만 쓸 수 있습니다.
AI 대화형 (가속기)
옵션 레이어
- "이번 주말 커플스냅 돼요?" 같은 자유 질문 응대
- 등록된 상품·FAQ로 즉답 + 추천
- 대화 끝의 모든 버튼은 선택형 신청서로 안내
- 손님 입력을 줄여 전환을 가속
AI 장애·과부하 시 자동으로 선택형으로 폴백 — 손님은 멈춤 없이 예약을 끝냅니다.
"AI가 죽어도 예약은 산다" — 안정성이 곧 신뢰이고 전환입니다.
06 · 손님 경험
손님은 링크를 누르고 3분 안에 문의를 끝냅니다
촬영 상품 선택
바디프로필 베이직15만원
촬영 60분 · 보정본 3장
프로필 스탠다드22만원
촬영 90분 · 보정본 5장
희망 날짜
선택형 — 버튼으로 진행
주말에 바디프로필 찍고 싶은데 얼마예요?
바디프로필 베이직은 15만원(촬영 60분·보정 3장)입니다. 토요일은 예약 여유가 있어요. 진행해 드릴까요?
토요일로 신청
다른 상품 보기
AI — 자유 질문, 같은 신청서로 수렴
회원가입 없이 바로
이름·연락처·희망일시·인원·요청만 입력. 진입 장벽 제로.
두 길, 한 도착지
버튼으로 고르든 AI에게 묻든 같은 신청서로 모입니다.
우리 가게 옷으로
상호·상품·FAQ가 그대로 반영된 우리만의 예약 페이지.
07 · 내 링크 꾸미기
내 가게 링크를, 내 브랜드로 직접 꾸밉니다
배경·프로필·가격표·포트폴리오·인스타까지 사장님이 직접. 게다가 그 꾸미기 페이지가 곧 예약 페이지입니다.
배경·프로필·테마
배경 단색(추천 팔레트)·커버이미지, 프로필이미지 크롭, 표시이름·한줄소개, 버튼색(대비 자동보정).
블록 에디터
가격표·포트폴리오 갤러리·영업시간·FAQ·SNS·예약 블록을 추가/순서변경/숨김 + 실시간 미리보기.
SNS·인스타 연동
인스타·카카오채널·전화 아이콘 연결. 인스타 프로필에 걸기 좋은 짧은 링크 하나로 수렴.
예약 통합 (차별점)
예약 블록은 시스템이 항상 노출—꾸미기 중에도 손님이 그 자리에서 바로 예약. 예약을 외부 사이트로 보내지 않습니다.
드래그로 순서변경·숨김
편집 화면 = 방문자 화면
꾸미기 페이지 = 예약 페이지
08 · 사장님 화면
정리된 문의를 보고, 버튼 하나로 처리합니다
recepto.app/admin · 루미나 스튜디오
김민지 · 바디프로필 베이직
확인 필요
AI 요약 · 6/20(금) 14:00 희망 / 1인 / 자연스러운 무드, 헤어메이크업 불필요
박서준 · 프로필 스탠다드
확정
6/22(일) 11:00 · 알림톡 발송 완료
관리자가 보는 것
- AI 3줄 요약으로 핵심만 — 긴 대화 안 읽어도 됨
- 캘린더 가용성이 카드에 바로 표시
- 한 번에 확정 / 다른 시간 제안 / 직접 상담
- 상태는 신규요청 · 확정 · 취소 · 완료 4가지로 단순
- 확정 즉시 캘린더 등록 + 알림톡 자동 처리
읽고 → 누르고 → 끝. 휴대폰으로도 똑같이 처리됩니다.
09 · AI가 하는 일
AI는 우리 가게에 등록된 사실만 말합니다
손님 응대를 돕되, 사장님이 등록한 정보를 벗어나 임의로 답하지 않습니다. 이것이 환각(잘못된 안내)을 막는 핵심입니다.
손님 응대
상품·가격·FAQ 기반으로 즉답하고 적합한 상품을 추천합니다.
문의 3줄 요약
긴 대화를 사장님이 한눈에 볼 핵심으로 정리합니다.
답변 초안
사장님이 복붙·수정해 바로 보낼 안내문 초안을 만듭니다.
업장별 그라운딩 — 환각 방지
✓ 등록된 것
상품·옵션·가격·FAQ·규정·영업정보 → 그대로 인용
↩ 등록 밖이면
"사장님 확인 후 안내드릴게요" 폴백
AI는 확정 안 된 예약 가능 여부·할인·환불 예외·가격 변경을 임의로 말하지 않습니다. 가용성은 항상 캘린더·DB 확인 후에만 안내됩니다.
신뢰도점수·금지어필터 없이도 안전
온보딩 등록 데이터 = AI 지식
10 · 구글 캘린더 연동
사장님이 쓰던 구글 캘린더 그대로 씁니다
예약 데이터는 Recepto가 보관하고, 구글 캘린더는 딱 두 가지 역할만 합니다 — 가벼운 연동입니다.
손님이 희망 시간을 고르면, 사장님 캘린더의 기존 일정과 겹치는지 그때그때 확인해 가능/불가를 보여줍니다.
희망: 6/20 14:00–15:00
캘린더 기존 일정과 겹침 없음
→ "예약 가능" 표시
사장님이 확정하면 캘린더에 일정 1개를 자동 등록합니다. 사장님은 평소 쓰던 캘린더 앱에서 그대로 봅니다.
[예약확정] 김민지 — 바디프로필
6/20(금) 14:00–15:00
연락처·인원·요청 메모 포함
예약의 진짜 원천은 Recepto. 캘린더는 보기 좋은 출력일 뿐 — 복잡한 동기화 없이 가볍게 동작합니다.
확정 버튼을 누르는 순간 중복 예약을 다시 확인해, 같은 시간에 두 건이 잡히지 않게 막습니다.
11 · 확정 & 알림
확정하면 손님에게 알림톡이 바로 갑니다
✅ 예약이 확정되었습니다
김민지님, 안녕하세요.
루미나 스튜디오 예약이 확정되었습니다.
· 상품: 바디프로필 베이직
· 일시: 6/20(금) 오후 2:00
· 소요: 60분 · 1인
확정 즉시 자동 발송
자동 알림톡
확정·일정·장소를 정리해 카카오 알림톡으로 보냅니다. 사장님이 따로 문자 칠 필요 없습니다.
손님 셀프 변경·취소
알림톡 안의 링크로 손님이 직접 일정을 바꾸거나 취소합니다. 전화 응대가 줄어듭니다.
캘린더에 자동 반영
손님이 변경·취소하면 사장님 캘린더에도 그대로 반영됩니다.
12 · 누구를 위한 서비스
시간 단위로 예약받는 작은 공간·서비스 사업자
한 타임씩 자리를 내어주는 업종이라면 그대로 맞습니다. 같은 흐름으로 업종만 갈아 끼웁니다.
촬영 스튜디오
합주실·연습실
미용·네일
공유오피스·스터디룸
공방·원데이클래스
파티룸
반려동물 촬영
촬영
- 바디프로필 60분 · 보정 3장
- 프로필 90분 · 보정 5장
- FAQ: 헤어메이크업·주차·원본
연습실
- 밴드 합주실 시간당 대여
- 개인 연습실 시간당 대여
- FAQ: 장비·인원·연장
미용 (네일)
- 젤네일 90분 시술
- 패디큐어 60분 시술
- FAQ: 제거·디자인·연장
공통점: 한 타임 = 한 자리. 겹치면 안 되는 시간 예약 — Recepto가 정확히 맞는 영역입니다.
13 · 도입 효과
달라지는 것 — Before / After
※ 아래 수치는 도입 목표를 나타내는 가설이며, 실제 효과는 업장·운영 방식에 따라 다를 수 있습니다.
Before — 지금
- 같은 질문에 하루 종일 직접 응대
- 카톡·DM·문자로 상담이 흩어짐
- 예약 가능 시간을 매번 캘린더로 확인
- 응답 지연 → 손님 이탈
- 확정·안내 문자도 일일이 수기
After — Recepto
- 링크 하나가 24시간 자동 응대
- 모든 문의가 한 곳에 정리
- 가용성이 카드에 자동 표시
- 빠른 확정 → 문의가 예약으로
- 확정·알림톡·캘린더 전부 자동
14 · 시작하는 법
3단계면 우리 가게 예약 링크가 열립니다
1
가게 정보 등록
상호·영업시간·상품·가격·FAQ를 등록합니다. 이 내용이 그대로 AI의 지식이 됩니다.
온보딩 가이드 제공
2
캘린더 연결
구글 계정을 한 번 연결하고 쓸 캘린더를 고릅니다. AI 응대는 토글로 on/off.
구글 OAuth · 한 번 클릭
3
링크 공유
생성된 recepto.app/내가게를 인스타·네이버·문자에 붙이면 끝. 바로 손님이 들어옵니다.
설치 앱 없음
초기 베타 도입 업장을 모집 중입니다. 상품·FAQ 템플릿 세팅을 함께 도와드립니다.
R
예약 링크 하나로,
24시간 일하는 AI 리셉션
반복 응대는 자동으로, 흩어진 문의는 한 곳으로, 놓치던 예약은 전환으로.
사장님은 가장 잘하는 일에만 집중하시면 됩니다.
선택형 + AI 이중 응대
구글 캘린더 연동
카카오 알림톡 자동
셀프 취소·변경